Nuestra historia
Sobre Kloüd Smoke
Kloüd es una comunidad que creció desde Baja California con una idea sencilla: hacer de cada visita una experiencia con identidad, atención y buen diseño.
Nuestra Misión
Ser el destino preferido de experiencias premium en Baja California, ofreciendo productos de la más alta calidad, asesoría experta y un servicio que supere las expectativas de nuestros clientes en cada visita.
Nuestra Visión
Convertirnos en la marca más reconocida y respetada de smoke shops premium en México, liderando la innovación, expandiendo nuestra presencia y creando una comunidad leal de clientes que comparten nuestros valores de excelencia.
Una cultura propia
Más que una tienda, una constelación de momentos.
Desde 2019 hemos construido una marca que escucha a su comunidad, cuida los detalles y celebra la cultura que rodea a Kloüd. La referencia a 4:20 forma parte de ese lenguaje cultural y de nuestra identidad visual, siempre desde el consumo responsable y dentro de la ley.
Señal de la comunidad
La galaxia se encuentra en los detalles.
Una fecha, una señal y una forma de reconocernos. Lo importante sigue siendo la experiencia: respeto, información y responsabilidad.
Nuestros Valores Fundamentales
Los principios que guían cada decisión que tomamos.
Excelencia
Nos comprometemos a ofrecer los más altos estándares de calidad en cada aspecto de nuestro negocio.
Integridad
Actuamos con honestidad y transparencia en todas nuestras relaciones con clientes y partners.
Innovación
Continuamente buscamos nuevas formas de mejorar la experiencia y ofrecer productos únicos.
Responsabilidad Social
Operamos de manera sostenible y respaldamos a nuestras comunidades locales.
Trabajo en Equipo
Nuestro éxito es resultado de la dedicación y colaboración de todo nuestro equipo.
Satisfacción del Cliente
La felicidad y lealtad de nuestros clientes es nuestro mayor logro.
Kloüd en órbita
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Grupos de difusión Kloüd
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Tijuana
Mexicali
Ensenada
Nuestra Historia
Un viaje de innovación y crecimiento en Baja California.
2019
Fundación de Kloüd
Kloüd nace con la visión de crear una experiencia de tienda distinta: cercana, cuidada y con una identidad propia en Baja California.
2020
Dos sucursales
Aviación y Benito Juárez se convierten en los primeros puntos de encuentro de una comunidad que seguía creciendo.
2021
Expansión a Rosarito
La familia Kloüd cruza nuevas fronteras y llega a Rosarito, ampliando la órbita de la marca por Baja California.
Nuestro Equipo
Profesionales dedicados apasionados por ofrecer la mejor experiencia.
En Kloüd, cada sucursal está impulsada por personas comprometidas con la atención, la calidad y la experiencia premium que nos distingue.
Compromiso con la Sostenibilidad
En Kloüd Smoke, creemos que el éxito empresarial debe ir de la mano con la responsabilidad social y ambiental. Nos esforzamos por:
- Reducir nuestro impacto ambiental mediante prácticas sostenibles
- Apoyar iniciativas locales y comunitarias en Baja California
- Garantizar condiciones laborales justas y equitativas para nuestro equipo
- Promover productos y proveedores que comparten nuestros valores
¿Quieres Ser Parte de Nuestra Historia?
Únete a la familia Kloüd y disfruta de una experiencia única.
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